职位描述
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工作内容:1、收取物业费的治理及催收
2、客服部员工考勤,值班安排
3、客服部的规章制度监视执行
4、投诉记录的巡查和跟进处理,汇总投诉,总结形成处理文案,实行预防措施,改善效劳质量,降低投诉率
5、做好客户档案治理,维护优质潜在客户,进展深度开发,优待活动准时通知客户:
6、定期上报效劳质量和业务报表:7、依据本部门领导意见,对本部门员工的工作岗位、工作任务进展调整:安排临时性工作任务,有权评价工作质量,并依据状况提出奖惩意见。
职位要求:具有相关物业管理经验
工作时间:8:00-11:30,14:00-17:30
招聘公司
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莫先生
活跃
私营
10-50人
求职安全提示
纳职严禁用人单位发布虚假招聘广告,以招聘为名的培训、招生,许诺推荐工作,提供培训贷款,或以其他名义收取财物
(如体检费、服装费、押金、 办卡费、培训费等)
,以及扣押或以保管为名索要身份证、毕业证及其他证件的,都属于违法行为。请您提高警惕并注意保护个人信息。