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职位描述
工作内容：
1、迎送客户，识别、分流、引导客户至服务专属区；
2、提供业务咨询，辅助客户办理业务，积极介绍并引导客户使用电子银行业务等；
3、熟悉银行业务，推介本行销售产品，提供产品服务咨询；
4、维护网点秩序，妥善处理和协调客户投诉及突发事件，收集和整理客户意见和建议，及时向网点负责人反馈；
5、维护营业网点正常工作秩序，及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性。
工作要求：
1、本科以上学历，30岁以内，有相关工作经验者优先
2、身体健康，无不良嗜好或不适合从事厅堂服务的相关疾病；无传染病史，女性身高在1.60 米以上，男性身高在1.70米以上；
3、无不良信用及犯罪记录
4、具有较强的服务意识、良好的沟通能力以及语言表达、文字表达能力；
5、能够洞察他人需求，善于与人沟通，亲和力较强，乐于与人相处；
6、具备较强的学习能力，接受新事物较快，阐述条理、清晰、突出重点；
7、能够熟练操作计算机，具备计算机办公软件的应用能力；
工资待遇：试用期1-3个月2800，转正到手3000，转正购买昆明社保
工作时间：8:30-18:00，周末双休，法定节假日正常休息，提供工作餐
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