职位描述
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包吃
包住
周末单休
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岗位职责:
1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识的能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
工作要求:
1、有一定客户服务工作经验、客户服务知识和能力 ;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、要求一定要有客户为先的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
薪资待遇:3500+补贴,供吃供住,有意者请直接电话联
工作地点:德宏州瑞丽市
面试地址:瑞丽市芒喊章瑞公路芒喊砖厂旁中通快递股份瑞丽中通快递有限公司内瑞丽市杜鑫快递有限公司
招聘公司
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冼其金
6个月以上活跃
50-100人
互联网/电子商务
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